Оформление загранпаспорта через Госуслуги



Любой гражданин Российской Федерации имеет право оформить загранпаспорт через Госуслуги онлайн. Портал государственных услуг предоставляет такую возможность всем пользователям, имеющим подтвержденную учетную запись. В этой статье рассмотрим, как заполнить заявление, подать документы и получить загранпаспорт нового образца через Госуслуги.

Вся процедура по заполнению заявления на загранпаспорт онлайн не займет у вас больше получаса, зато в будущем избавит от томительного ожидания в очереди в отделении Управления по вопросам миграции (ГУВМ МВД). В процессе оформления загранпаспорта через Госуслуги вам будет назначена дата для подачи документов в ведомство, либо вы сможете записаться на прием в удобное для себя время.



Как зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись для оформления загранпаспорта.

Оформление загранпаспорта через интернет можно разделить на три этапа.

Подача электронного заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Для получения услуги вы должны быть зарегистрированы на портале и иметь подтвержденную учетную запись. С подробностями о регистрации и подтверждении личности можно ознакомиться на этой странице.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг и найдите “Оформление загранпаспорта гражданина РФ”.

Оформление загранпаспорта гражданина РФ

Шаг 1. Тип паспорта

Вы можете сделать загранпаспорт через Госуслуги как нового образца, так и старого. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Безусловно, заграничный паспорт нового образца имеет больше преимуществ, с которыми вы можете ознакомиться на шаге выбора типа паспорта. Но пошлина за документ старого образца меньше и в него можно вписать информацию о детях, в отличии от нового образца.

Выбор образца заграничного паспорта

Стоимость госпошлины за услугу оформления загранпаспорта через Госуслуги приведена с учетом скидки 30% (подробнее о скидках).

Поэтому при выборе типа паспорта исходите только из своих личных потребностей. Хотите немного сэкономить и не хотите оформлять детям личные заграничные паспорта? Тогда ваш выбор — документ старого образца. Нужен паспорт на 10 лет? Оформите документ нового образца. Выбор всегда за вами.

В данной инструкции покажем, как заполнять заявление на загранпаспорт нового образца. Но процедура подачи электронной заявки на документ старого образца практически ничем не отличается.

Шаг 2. Для кого загранпаспорт?

Оформляете загранпаспорт для себя или для ребенка? Будьте внимательны, паспорта для детей до 14 лет и от 14 до 18 лет — разные. Выберите то, что нужно вам.

Для кого оформляется загранпаспорт?

Шаг 3. Выберите тип получения услуги

На данном этапе нас интересует электронное оформление загранпаспорта через госуслуги, а не личное посещение ведомства.

Тип получения услуги

Шаг 4. Заполнение электронного заявления

Наконец, мы приступаем к самому главному – заполнению электронного заявления.

Персональные и паспортные данные

Информация и ваших персональных и паспортных данных взята из личного кабинета. Если вы обнаружили в них ошибку или требуется их изменение – перейдите по ссылке “Изменить данные”. Вы попадете в свой профиль на страницу редактирования личной информации.

Заполнение персональных и паспортных данных на загранпаспорт через госуслуги

Информация о смене фамилии и имеющемся втором гражданстве

Если вы когда-либо меняли фамилию, имя или отчество, укажите это в заявлении. Так же сообщите о втором гражданстве, если оно имеется.

Информация о смене фамилии и втором гражданстве

В том случае если эти данные были изменены, укажите свою прежнюю фамилию, имя или отчество, а так же дату и место изменения. Например, если фамилия была изменена после вступления в брак, в графах даты и места укажите информацию из свидетельства о регистрации брака.

В случае смены фамилии

Если фамилия была изменена неоднократно, воспользуйтесь кнопкой «Добавить данные» и внесите полную информацию.

Выберите тип обращения

Вы хотите получить документ по месту жительства? Укажите это в заявлении и документ вам сделают в течение месяца. Хотите оформить паспорт по месту фактического проживания или по месту временного пребывания? Тогда вам придется подождать до 4 месяцев. Но в любом случае вы должны указать место жительства, подтвержденное штампом в паспорте гражданина РФ, если таковое имеется.

Тип обращения: по месту жительства или по месту пребывания

Загрузка фотографии для анкеты на загранпаспорт

Нажмите кнопку “Загрузить фотографию”, ознакомьтесь с требованиями, которые портал предъявляет к загружаемым файлам.

Форма загрузки фотографии на загранпаспорт

Найдите фотографию на своем компьютере и выберите её.

Загрузка фотографии для загранпаспорта через госуслуги

Если портал принял фотографию, обрежьте и выровняйте её по линиям согласно требованиям.

Редактирование фотографии на загранпаспорт

Цель получения загранпаспорта

Вы получаете загранпаспорт для временных выездов или для проживания за границей?

Укажите в анкете информацию о стране, если планируете переезд. Так же внесите информацию о другом загранпаспорте, если он имеется. Нужно указать информацию лишь о действительном загранпаспорте. Если срок действия уже истек, сообщать о нем не нужно.

Оформление и цель получения загранпаспорта

Обратите внимание, если вы получаете паспорт по причине изменения фамилии и у вас уже есть документ на прошлую фамилию, он считается действительным и вам следует указать информацию о нем: серия, номер, дата выдачи, срок действия и кем выдан. В этом случае в качестве типа оформления загранпаспорта выберите не «Первичное», а «В дополнение к имеющемуся».

Информация о действующем загранпаспорте

Информация о трудовой деятельности за последние 10 лет

За последние 10 лет вы работали, учились, проходили военную службу или не работали? Отобразите это в форме трудовой деятельности. Пользуйтесь кнопкой “Добавить данные”, чтобы вносить информацию. Если вы не работали более месяца, укажите эту информацию отдельной записью, при этом в поле адреса укажите свое место жительства за данный период.

Информация о трудовой деятельности за последние 10 лет

Ограничения и допуск к сведениям особой важности

Укажите информацию о получателе, относящуюся к секретности, договорным обязательствам, военной службе, судимости и ограничениям по суду.

Внимание! Если заявитель имеет или имел допуск к сведениям, отнесенным к государственной тайне, срок оформления загранпаспорта может быть увеличен до 3-х месяцев.

Ограничения и допуск к секретным сведениям

Выбор подразделения для подачи документов



Выберите удобное для подачи документов подразделение. На карте вы можете видеть список рекомендованных для вас подразделений, определенных на основании вашего места жительства или места пребывания, указанных на шаге 5. Если список подразделений ведомства неполный или вы не видите удобного для себя отделения, нажмите по ссылке «Выбрать подразделение самостоятельно» и укажите местоположение. Ознакомьтесь с режимом работы выбранного отделения.

Выбор подразделения для подачи документов

Подтвердите свое согласие на обработку персональных данных и отправьте заявление на рассмотрение в ведомство.

Согласие на обработку персональных данных

Если заявление успешно отправлено в ведомство, система уведомит вас об этом.

Заявление отправлено

Статус услуги отобразится и будет обновляться на странице уведомлений в личном кабинете.

Заявление успешно отправлено

Личная подача документов и оплата пошлины

После успешного принятия вашего электронного заявления на загранпаспорт, статус получения услуги изменится на «Принято», а инспектор ведомства отправит в ленту уведомлений личного кабинета приглашение на подачу документов, цифрового фотографирования и сканирования отпечатков пальцев рук.

Кроме того, в уведомлении от ведомства должен отобразиться выставленный счет на оплату государственной пошлины со скидкой 30%. Очень подробно об оплате пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг мы рассказали в статье «Оплата государственной пошлины через интернет со скидкой 30%».

Заявление принято

Заявление принято ведомством

Стоимость государственной пошлины за загранпаспорт нового образца с 3 августа 2018 года составляет 5000 рублей (3500 при оплате онлайн через портал госуслуг). Кроме описанного выше способа оплаты через портал, госпошлина за новый загранпаспорт оплачивается и другими методами, некоторые из них — касса или банкомат Сбербанка, терминал оплаты в здании МВД и др. Реквизиты госпошлины за загранпаспорт в этом случае необходимо предварительно уточнить в своем отделении, либо на сайте ведомства.

Запись на прием в ведомство через Госуслуги

Если сотрудник миграционной службы в сообщении не уведомил вас о дате и времени посещения ведомства для подачи документов, вы должны самостоятельно записаться на прием. О доступных способах записи вас так же должен уведомить инспектор в сообщении. Граждане могут записаться на посещение несколькими способами: по телефону, указанному сотрудником; взяв талон на предварительную запись в терминале электронной очереди, который находится в выбранном вами отделении; через портал государственных услуг.

Если с первыми двумя все понятно, то о последнем способе расскажем подробнее.

Записаться на подачу оригиналов документов на определенное время и дату можно через портал gosuslugi.ru. Для этого точно так же как в начале инструкции выберите в списке услуг оформление заграничного паспорта, новый или старый образец, для кого хотите оформить паспорт. Только теперь вам необходимо выбрать в качестве типа оформления услуги не электронную услугу, а личное посещение подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД и нажать кнопку «Записаться на прием».

Записаться на прием

На следующей странице ознакомьтесь с правилами записи на прием.

Правила записи на прием

Затем проверьте корректность персональных данных (они подхватились из личного кабинета) и выберите то же самое отделение ГУВМ МВД, в которое вы отправили заявление на первом этапе. Нажмите кнопку «Выбрать время записи на прием».

Персональные данные

Выбрать отделение для записи на прием

Ознакомьтесь с доступными для записи на прием датами, выберите удобный день и время.

Выберите время записи на прием

Подтвердите дату для записи.

Подтвердите время записи на прием

После этого в личный кабинет придет уведомление об успешной регистрации на прием в отделение ГУВМ МВД. Обратите внимание на указанный ПИН-код. Сохраните его.

Запись на прием подтверждена

Запись в отделение подтверждена

В выбранный день и время отправляйтесь в отделение ведомства заблаговременно до начала приема. Не забудьте распечатать до назначенного времени талон в терминале электронной очереди, введя PIN-код, присланный в ленту уведомлений.

Для этого нажмите в окне терминала по пункту «Получить талон по предварительной записи».

Получить талон по предварительной записи

Затем в специальное поле введите ПИН-код, воспользовавшись клавиатурой на экране и нажмите кнопку «Печатать талон»:

Введите ПИН-код

Дождавшись своей очереди, обратитесь в окно или кабинет, номер которого отобразится на табло очереди ожидания.

В том случае, если данный терминал отсутствует в отделении миграционной службы, обратитесь с ПИН-кодом к свободному сотруднику ведомства.

Список документов для загранпаспорта нового образца

  • Основной документ, удостоверяющий личность заявителя и его ксерокопия. То есть паспорт гражданина РФ. Вам потребуется сделать копии главной страницы (страница с фотографией), страницы со штампом о регистрации (стр. 5) и страницы со сведениями о ранее выданных паспортах (стр. 19).
  • Заграничный паспорт (если срок его действия не истёк).

Точный и полный список нужных документов зависит от введенных в заявлении данных. Если вы меняете паспорт в связи с изменением фамилии после свадьбы, то вам понадобится приложить еще и свидетельство о браке. Список документов сообщит только инспектор ведомства в уведомлении после принятия электронного заявления.

Квитанцию об оплате государственной пошлины за выдачу заграничного паспорта нового поколения предоставлять необязательно. Ведомство не имеет права требовать от получателя услуги подтверждения оплаты государственной пошлины, так как информация о всех платежах передается из банка в ГИС ГМП в течение одного-двух дней. Сотрудники ведомства должны сами проверить наличие оплаты в системе платежей. Получатель услуги может предъявить квитанцию об оплате в том случае, если платеж не успел дойти до ведомства или проверка оплаты в ГИС ГМП невозможна по техническим причинам.

Получение загранпаспорта

Сразу после подачи документов в ведомство статус получения услуги на портале изменится на «Оформление».

Статус готовности загранпаспорта "Оформление" в ленте уведомлений

Уведомление об оформлении загранпаспорта

В течение 30 дней (если вы получаете паспорт по месту жительства) в личном кабинете появится уведомление о готовности документа и приглашение на получение. Статус готовности вы можете отслеживать на портале.

Взяв свой гражданский паспорт Российской Федерации и действующий загранпаспорт (если он есть), отправляйтесь в отделение ГУВМ МВД в кабинет выдачи. После того как вы подпишитесь на документах, работник миграционной службы поставит в вашем гражданском паспорте штамп с информацией о новом загранпаспорте, выдав его.

Загранпаспорт выдан

Вопрос-ответ

Дадим ответы на наиболее часто возникающие вопросы пользователей портала государственных услуг, получающих загранпаспорт нового или старого поколения.

Срок готовности загранпаспорта

Загранпаспорт будет готов через 30 дней для получателей, оформляющих документ по месту регистрации. Как показывает практика, уведомление о готовности к выдаче паспорта приходит уже в течение 2 недель, но все зависит от работы конкретного ведомства.
Срок готовности увеличится до 90 дней в том случае, если загранпаспорт оформляется по месту пребывания. Это связано с тем, что ведомство отправляет запрос данных о получателе в отделение по месту прописки. Так же срок продлится до 3 месяцев для лиц, имеющих или когда-либо имевших доступ к секретным сведениям.

С какого момента начинается отсчет 30 дней

Отсчет 30 или 90 дней начинается с момента передачи документов сотруднику МВД. Сразу после подачи документов в личный кабинет Госуслуг придет уведомление о начале оформления, а по окончании вы получите сообщение о готовности. Рекомендуем следить за разделом «Лента уведомлений», а так же подписаться на E-mail и Push рассылку, чтобы не пропустить момент готовности.

Сколько стоит оформление загранпаспорта

Для получения загранпаспорта необходимо оплатить государственную пошлину за его изготовление. На данный момент стоимость документа нового образца с биометрическими данными такова:

  • 5000 рублей для взрослого (3500 рублей со скидкой)
  • 2500 рублей для ребенка до 14 лет (2500 рублей со скидкой)

Подробнее об оплате пошлины со скидкой 30%

Стоимость загранпаспорта старого образца:

  • 2000 рублей для взрослого (1400 рублей со скидкой)
  • 1000 рублей для ребенка до 14 лет(700 рублей со скидкой)

На какой срок выдается загранпаспорт

Загранпаспорт нового образца, содержащий биометрические данные, выдается на 10 лет. Документ старого образца может быть получен на 5 лет. Обратите внимание, что выдача паспортов старого образца ведется в ограниченном режиме, получить его можно не во всех отделениях миграционной службы.
Так же будьте внимательны при планировании зарубежной поездки — заблаговременно проверьте срок окончания действия загранпаспорта. Миграционное законодательство большинства стран не позволяет пересекать границу иностранным гражданам, у которых паспорт заканчивает свой срок действия в течение полугода.

Как оформить загранпаспорт детям

Загранпаспорт ребенку можно оформить с самого рождения. Для этого есть три варианта:

  • Оформить собственный паспорт нового образца на 10 лет.
  • Оформить собственный паспорт старого образца на 5 лет.
  • Вписать ребенка в паспорт старого образца родителей (только до 14 лет).

Если получаете загранпаспорт ребенку до 14 лет, присутствовать при оформлении и на выдаче паспорта нового образца ему не обязательно. При получении паспорта для несовершеннолетнего от 14 до 18 лет присутствие родителя обязательно. Для детей до 12 лет биометрические данные (отпечаток пальца) не снимаются.
Еще один вариант подтвердить личность ребенка за границей — вписать его в загранпаспорт старого образца родителей. Но он имеет ряд нюансов и ограничений. Подробнее о том, как вписать ребенка в загранпаспорт.

Если я не пришел по приглашению, оформят ли загранпаспорт?

Если вы пропустили день приглашения на подачу документов, то оформление будет приостановлено. Об этом вас уведомят сотрудники ведомства в сообщении. Но у вас будет еще 6 месяцев, чтобы возобновить оформление. Для этого с документами обратитесь в то отделение МВД, в которое было отправлено заявление:

  • В порядке живой очереди, получив талон в отделении
  • Записавшись на личный прием в ведомство через Госуслуги на удобный день (подробнее о записи)

Если же по истечении 6 месяцев вы не явились в миграционную службу, оформление окончательно останавливается и возобновить его вы сможете только путем подачи нового заявления через Госуслуги.



Оцените статью
ВсеГосуслуги
Добавить комментарий

  1. Валерия

    Здравствуйте. В РФ приехала с украинчеим гражданством. Получила рвп, гражданство, паспорт РФ. Собираюсь подавать на загран паспорт РФ.
    Что писать в графе имеется ли второе гражданство при заполнении анкеты онлайн?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Если у вас есть второе гражданство, то лучше не скрывать данную информацию.

      Ответить
  2. Ольга

    Вы пишете, что якобы можно записаться на удобное время для подачи документов. Вот ситуация. Я УЖЕ выбрала электронную услугу, все принято в электронном виде, оплачено. Назначено время, которое вообще никак категорически не подошло (причем паспорт не мне, двум детям до 14 лет). Пришло уведомление что дело приостановлено и теперь надо явиться в течение полугода в ЕЦД в таком-то кабинет и пройти по талону. Талоны в лучших совковых традициях выдаются в 8:45 утра и в 9 уже заканчиваются. очередь народ занимает с 7:30 утра. И как же получить этот чертов паспорт? Зачем нужны все эти электронные услуги, если ими совершенно невозможно пользоваться?! Сейчас КАК мне записаться на более или менее приемлемое время, а не стоять с двумя детьми с 7:30 утра в очереди в надежде получить талон? UPD: похоже, что никак. В СПб выдаей загранпаспортов занимаются только в ЕЦД на Красных текстильщиков. И записаться туда на какое-то время невозможно. Учтите это, пожалуйста. в своей инструкции. Не все так красиво как Вы пишете. Совок как обычно.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вы можете записаться на личный прием в ведомство. В статье об этом сказано, но более подробно по ссылке.

      Ответить
  3. Денис

    Так и не ясно. Выдача в 30ти дневный срок с момента оплаты гос пошлины или с момента личной подачи документов?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. С момента личной подачи документов.

      Ответить
  4. Елизавета

    Здравствуйте! Я подалась лично на загранпаспорт 9 декабря, но оформление паспорта выпадает на новогодние праздники, я успею получить паспорт до нового года ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Срок оформления паспорта по месту регистрации — 1 месяц. Если будут нарушены сроки оказания услуги — обращайтесь на do.gosuslugi.ru для подачи жалобы.

      Ответить
  5. Анастасия

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Подавали заявление на загранпаспорт старого образца. Пришло приглашение и в алгоритме записи на приём указано, что необходимо указать тип паспорта НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ (!). Как быть? Указывать тот, на который подавали, или тот который указан?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Следуйте присланным рекомендациям.

      Ответить
  6. Юля

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста. 16.11 подала заявление на госуслуги. 23.11 сходила уже и подала документы. На госуслугах есть данные только про принятие заявления 16.11, а вот про 23.11 нет данных. стоит переживать?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Переживать рано, обновление статусов заявления зависит от конкретного отделения.

      Ответить
  7. Елена

    Здравствуйте. 7 ноября 2019 г. электронно подала заявление на загранпаспорт старого образца, 11 ноября оплатила. Ведомство приняло документы 11 ноября. До сегодняшнего дня ещё не пригласили на подачу оригиналов документов. Написала в ведомство, когда пригласят? Ответили, что проводятся проверочные мероприятия и по их завершению, в течение месяца пригласят на приём. С какого момента идёт 30-дневный срок в который должны выдать паспорт? Получается, месяц ждать приглашения на приём и месяц — до получения?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Срок обычно идет с момента личной подачи документов в отделение. Но порядок зависит от конкретного отделения миграционной службы. Вполне возможно, что обратившись после приглашения с документами, вам сразу выдадут паспорт. В некоторых отделениях такое возможно.

      Ответить
      1. Виктор

        Что значит «срок обычно идет…» Не вводите людей в заблуждение. Или сошлитесь на нормативный акт. В нормативных документах четко прописано, что срок идет с момента регистрации электронного заявления, о чем податель получает сообщение, что заявление принято. И ни от какого конкретного отделения миграционной службы это зависеть не может. А нарушение месячного срока является нарушением, за что обязаны отвечать соответствующие должностные лица.

      2. GosJournal.ru автор

        Благодарим за юридическую консультацию! Не забывайте, что вы можете подать жалобу по ссылке do.gosuslugi.ru

  8. Алина

    Как записаться на фотографирование на загранпаспорт

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Воспользуйтесь инструкцией, приведенной на странице.

      Ответить
  9. Надежда

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подала документы лично посещение 23.10 по месту регистарации. Пару дней назад пришло сообщении что отправлено на печать в гознак. Если оформление 30 дней то 23.11 мне должно прийти сообщении что паспорт готов к выдачи. Если нет то надо писать в госуслиги?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Если к этой дате не будет готов ваш документ, отправьте жалобу по ссылке do.gosuslugi.ru

      Ответить
  10. Татьяна

    Здравствуйте. Подала через Госуслуги заявление на выдачу загранпаспорта по месту фактического проживания, выбрав адрес подразделения. который мне удобен (как указано на портале-выберете удобное) — ближе к работе. На третий день мне пришло уведомление, что мое заявление переведено в ОВД ОМВД по адресу проживания-абсолютно мне неудобному, к месту проживания вообще не близко, на оленях добираться. То есть удобство все же в расчет не принимается?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. При оформлении загранпаспорта по месту фактического проживания срок получения услуги увеличивается до 3 месяцев. По поводу перевода вашего заявления в другое отделение, к сожалению, не проконсультируем.

      Ответить
  11. Елена

    Здравствуйте. При электронном оформлении загранпаспорта старого образца студенту, оригиналы каких документов предоставить, когда пригласят в ведомство?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Эту информацию вам пришлет инспектор в ответном уведомлении-приглашении на подачу документов. Обычно это общегражданский паспорт и заграничный паспорт (если имеется).

      Ответить
  12. Гулюза

    Здравствуйте, могу ли я через свой личный кабинет подать заявление на получение загранпаспорта для своей племянницы, хотя я не являюсь опекуном, или только мать и отец могут подать заявление. Могут ли мне отказать если я подам заявление, указав что я опекун?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Документы на опекунство какие-либо отсутствуют? Если да, то вполне могут отказать.

      Ответить
  13. Ольга

    Здравствуйте! Очень прошу помощи! Подала документы на оформление загранпаспорта старого образца. Через пару дней статус обновился на «Принято к рассмотрению». Еще через пару дней было предложено оплатить гос.пошлину, которую я тут же оплатила. С тех пор прошло больше 30-ти дней… (оформляю по месту регистрации), подвижек нет, с оригиналами документов меня никто никуда не приглашает. Сейчас на портале статус «Ожидайте приглашения».. но.. сколько ждать? Пошел второй месяц… Или нужно было после оплаты гос.пошлины самостоятельно принести оригиналы документов в свое отделение? Благодарю за помощь!

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Никаких больше уведомлений не было от ведомства? Обычно в ответном сообщении с приглашением сотрудники присылают либо дату и время посещения, либо предложение записаться на личный прием. Но в вашем случае, видимо, никаких уведомлений не направлялось. Вам нужно связаться с отделением ведомства, в которое отправлялось заявление. Сделать это можно либо на странице заявления в личном кабинете в разделе «Переписка с ведомством», либо по телефону, который вы можете найти на сайте миграционной службы.
      Если там ничем не помогут, не забывайте, что вы можете воспользоваться досудебным обжалованием https://do.gosuslugi.ru/

      Ответить
  14. Гуля

    Здравствуйте у меня такая проблема.я всё оформила и госпошлину оплатила они пригласили на цифровое фотографирование мы отправились туда они заявили что место рождения и место регистрации неправильно написали.и отправили обратно сказали через госуслуги поправьте заявление.мой вопрос:как мне поправить заявление если я уже оплатила пошлину

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вы можете отправить новое заявление. Когда придет счет на оплату пошлины — проигнорируйте его. Повторно оплачивать не нужно.

      Ответить
      1. Гуля

        Это как все заново печатать что ли?
        А если игнорировать оплату меня пригласят ли в МВД на цифровое фотографирование?

      2. GosJournal.ru автор

        Если отменить заявление, то да, нужно вводить все данные заново. Пригласят на фотографирование вне зависимости от того, оплатили вы выставленный счет или нет.

  15. Ольга

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я подать документы на своего ребёнка (ему до 14) он-Лайн на получение загранпаспорта сроком на 5 лет ( предыдущий на 5 лет закончился) и приехать и получить их по месту регистрации? Если это возможно подскажите как это сделать, что бы не ожидать 30 дней и не терять 3-4 месяца подав не по месту регистрации….Спасибо.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Подайте заявление в подразделение по месту регистрации. Максимальный срок оформления загранпаспорта составит 30 дней.

      Ответить
  16. Жанна

    Здравствуйте, помню раньше, при подаче документов на загранпаспорт нужно было брать с собой трудовую книжку, теперь уже не надо?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Нет, теперь этого не нужно (но все зависит от сотрудников конкретного отделения:)

      Ответить
  17. Наталья Власова

    Здравствуйте, после личного посещения прошло 2 недели, только вчера обновился статус на «оформление». сколько ещё ждать готовности?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Если подавали заявление по месту прописки, то документ будет готов в течение месяца со дня личной подачи.

      Ответить
  18. Ольга

    Здравствуйте! Я никак не могу подать заявку на получение загранпаспорта. Внесла все данные, а шаг 10 не получается. Ввожу Новосибирская область, пишет — услуга не предоставляется. Что я делаю не так?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вам нужно выбрать отделение на карте.

      Ответить
  19. Анастасия

    Здравствуйте. При оформлении заявки через госуслуги в приложении,выдало только один адрес возможный для получения загранпаспорта. В Мурманске вместо Североморска. В итоге оказалось, что у нас в городе тоже занимаются загранпаспортами, госпошлина оплачена, завтра ждут с оригинальналами документов. Но срок же изготовления будет уже три месяца вместо одного. Что мне делать не знаю((( может ли мурманской подразделение передать моё заявление в североморск? Или теперь всё заново делать и как быть с госпошлиной?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Ваша оплаченная пошлина действует, повторно платить не нужно. Текущее заявление вы можете отменить и подать новое уже в нужное отделение.

      Ответить
  20. Людмила

    Здравствуйте,
    Младшая дочь приедет в Россию на каникулы.
    Можно ли подать на новый загранпаспорт?
    Нужно ли присутствие родителей?
    Спасибо

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Подать заявление на новый загранпаспорт можно. До 14 лет ребенку присутствовать не обязательно. При получении паспорта ребенку от 14 до 18 лет присутствие родителя обязательно.

      Ответить
  21. Артем

    Здравствуйте такой вопрос! Подал заявку на госуслугах на загранпаспорт нового образца и оплатил пошлину и сфотографировался, сказали ожидайте и примерно завтра или послезавтра получать загранпаспорт, пришло уведомление от госуслуг о каком-то оформлении где написанно что оформлении паспорта гражданину РФ который имеет секретные данные не превышает 3х месяцев. Но я не имею таких данных и как мне понять их уведомление о рассмотрении если уже прошел практически месяц с момента подачи документов

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Возможно, вы подали электронное заявление по месту пребывания? Скопируйте, пожалуйста, уведомление полностью.

      Ответить
  22. Марат

    Здравствуйте , могу ли я подать заявление на получение загран паспорта в другом городе ,не по месту регистрации ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, конечно.

      Ответить
  23. Ольга

    Добрый день, хочу сделать паспорт себе и сыну, ему 3 месяца. Подскажите есть ли ограничения на новый образец загранпаспорта для детей? Когда меня пригласит инспектор на личную подачу документов я должна приехсть с сыном, а через 30 дней уже на получение паспорта тоже с сыном приезжать?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. На первичный прием документов ребенка необходимо взять с собой. Про последующее посещение вас проинформирует инспектор.

      Ответить
  24. Ольга

    Добрый день! Подала заявку на оформление загран паспорта. С момента подачи заявления прошло несколько месяцев. Стоит статус «на рассмотрении». Следующий этап оплата госпошлины. Отозвать заявление не получается, чтобы оформить новую заявку, приходит отказ. Подскажите, пожалуйста, что делать? Куда обратиться?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Подайте жалобу по ссылке do.gosuslugi.ru

      Ответить
  25. Елена

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я оформляла загран паспорт старого паспорт на сайте госуслуги, пришло приглашение принести подлинники документов, нужно ли заполнять анкету на бумажном носителе ?Спасибо

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Нет, заполнять анкету не нужно.

      Ответить
  26. Анна, Санкт -Петербург

    Добрый день ! Подскажите , подала заявление на получение загранпаспорта через гос услуги , пригласили 13.09 на сдачу оригинала документов , в какой срок ожидать готовность паспорта по месту регистрации ? 30 дней с момента подачи заявки на гос услугах или 30 дней с момента , когда пригласили сдать оригиналы документов ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. 30 дней с момента личной подачи документов.

      Ответить
      1. Анастасия

        Здравствуйте! Тогда зачем голову себе ломать, время терять, ещё потом могут вернуть документы, чтоб сэкономить 1500 руб? Ерунда полная с этим порталом когда сроки не уменьшаются и ещё есть риск что все завернут при предъявлении оригиналов…. Я Вам скажу что как пишут что все займёт менее 30 минут для заполнения это миф, да и самая большая проблема фото точного формата которое также нужно пойти потрать время и сфотографироваться, заплатить 300 руб, и экономия 1200 руб. по итогу и на этом весь плюс.

  27. Малак

    Через сколько дней после отмены я смогу снова подать заявление на загранпаспорт ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Зависит от причины отмены, но, как правило, отправить повторное заявление можно сразу.

      Ответить
  28. галия

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста более Точный перечень документов, необходимых для оформления загранпаспорта ребёнку до 14 лет ( 3 года)

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте! Точный перечень документов сообщит вам сотрудник ведомства в ответном уведомлении после отправки заявления.

      Ответить
  29. Алихан

    Здравствуйте! Подал заявление на загранпаспорт нового образца в электронном виде, оплатил пошлину, получил уведомление, что нужно обратиться в миграционную службу с документом удостоверяющую личность, и фотографией 3,5х4,5. Разве нужна фотография, если я воспользовался электронной услугой для паспорта нового образца?
    И еще, как записаться на личное посещение, чтобы не стоять в живых очередях, если в списке нет нужного отделения ГУВМ МВД (в частности отделение по чеченской республике)? В миграционной Чеченской республики творится полный беспредел с очередями! Люди стоят в очередях по несколько дней а то и больше, записываясь в живую очередь ночью, а иногда и за несколько дней! В день максимум проводят до 20 человек. Но при этом те, кто каким-то образом заинтересовывает сотрудников отделения, умудряются получать паспорта в обход очередей!

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте! Чтобы записаться на личный прием в ведомство воспользуйтесь этой инструкцией. Фотография скорее всего понадобится сотрудникам ведомства для вашей анкеты.

      Ответить
  30. Екатерина

    Добрый день, может ли моя мама забрать готовый загранпаспорт по месту прописки?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Только при наличии заверенной доверенности.

      Ответить
  31. Виктория

    Подскажите, пожалуйста, могу ли я подать заявление на загранпаспорт, если ближайшее время будет изменена постоянная регистрация? То есть на момент подачи в паспорте РФ будет одна регистрация, а при получении загранпаспорта, уже новая

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Подать заявление на загранпаспорт в этом случае вы можете.

      Ответить
  32. Марина

    Здравствуйте! Подскажите на первом этапе оформления загранпаспорта через сайт мы указали адрес одной миграционной службы(он был практически единственный который выдавала программа), сейчас после оплаты госпошлины нам необходимо явится в ведомство для подачи документов, но адрес ведомства(миграционной службы) в сообщении сотрудника совершенно другой и электронная запись туда отсутствует, можно ли опять нам вручную выбрать наш первый указанный адрес и не увеличит ли это срок изготовления паспорта.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Можете попробовать записаться на прием через Госуслуги в отделение, в которое было изначально отправлено заявление.

      Ответить
  33. Татьяна

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как заполнять сведения о деятельности за последние десять лет индивидуальному предпринимателю?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. В качестве должности и места работы укажите ИП, месяц регистрации ИП, адрес — место регистрации предпринимателя.

      Ответить
      1. Татьяна

        А нужно ли указывать в какой-то из граф свое ФИО ИП?

      2. GosJournal.ru автор

        Здравствуйте. Да, конечно. Нужно Указать в качестве места работы ИП, например, ИП Иванов Иван Иванович.

  34. Екатерина

    Здравствуйте, скажите а если в конце проделанного на госуслугах пишут что не возможно записаться на приём уже на протяжении долгого времени, можно ли прийти в само ОВМ??? И там записаться на приём? И сколько действует оплаченная квитанция мы оплатили давно месяцев 8 назад

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Ваша оплаченная квитанция возможно уже не действительна. Что касается заявления, поданного через Госуслуги, то оно действительно в течение 6 месяцев. В вашем случае лучше подать новое заявление и отправиться в ведомство на личный прием для подачи документов без записи в порядке живой очереди.

      Ответить
  35. Татьяна

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня и мужа есть загранпаспорта, у 3-хгодовалого ребёнка нет, можно ли его просто вписать в паспорт родителя или нужно делать отдельный?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Если у одного из родителей паспорт старого образца, то можно. В паспорт нового образца вписать ребенка нельзя, нужно оформлять его собственный загранпаспорт.

      Ответить
  36. Елена

    Здравствуйте! Могу ли я оформить загранпаспорта через свой профиль Госуслуг не только себе и ребенку, но и мужу? Если да, как это сделать?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Нет, вашему мужу потребуется зарегистрировать собственную учетную запись Госуслуги.

      Ответить
  37. Сирина

    Добрый день. Будьте добры, подскажите пожалуйста, если я ,например, подала заявление на оформление загранпаспорта, и по каким то причинам мне отказали, т.е. тоже самое, например, были ошибки в заявлении. Через какое время я смогу повторно подать заявление, и смогу ли я уже через гос.услуги?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Можете подать сразу же через госуслуги.

      Ответить
  38. Кристина

    Здравствуйте, могу ли я подать документы другого человека без его присутствия? Его личность подтверждена.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Можете подать по заверенной доверенности.

      Ответить
  39. Валерия

    Здравствуйте! Меняю загранпаспорт в связи со сменой фамилии, указывать ребёнка нужно? Если да, то нет этого пункта. Мне отдельно заявку нужно отсылать?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Указывать детей можно по вашему желанию только в загранпаспорте старого образца.

      Ответить
  40. Аделина

    Здравствуйте, у меня есть вопрос: что нужно делать если не успели в течении 15 дней подать документы в подразделение ГУВМ МВД?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Запишитесь на личный прием в подразделение через Госуслуги или обратитесь в ведомство с пакетом документов без записи. Ваше заявление действует в течение 6 месяцев.

      Ответить
  41. Алина

    Доброго дня.
    Я при заполнении заявления на сайте gosuslugi указала «получение паспорта в замен использованного», а у предыдущего загранпаспорта срок действия истёк в августе 2018 года.
    Правильно ли я заполнила анкету?
    Спасибо.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, все верно.

      Ответить
  42. Алина

    Здравствуйте. Я через сайт gosuslugi заказала паспорт нового образца. Нужно ли будет предоставлять фото в бумажном варианте при личном посещении? Спасибо.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. При получении загранпаспорта нового образца фото предоставлять не нужно.

      Ответить
  43. Валерия

    Здравствуйте. Месяц назад через гос услуги оформила загран паспорт, пришло письмо что заявление принято, но я не пошла, только сегодня увидела что это и было приглашение, получается и потеряла месяц. Если я пойду на днях в паспортный стол, сколько по времени мой паспорт будет ещё делаться?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Срок изготовления паспорта зависит от места обращения гражданина. Если обращаетесь по месту регистрации, обычно изготовление занимает месяц со дня подачи документов.

      Ответить
  44. Артур

    Здравствуйте. Я не могу записаться на прием, поскольку программа не даёт возможности выбирать адрес для подачи документов.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Возможно, сотрудники миграционной службы еще не обновили доступные для записи даты. Попробуйте обратиться к
      порталу позже, продолжив заполнение заявления из черновика.

      Ответить
  45. Ольга

    Здравствуйте. Сын оформил загранпаспорт через портал госуслуги. 21.02.19 оплатил госпошлину. На сегодняшний день паспорт не готов. Через 2 дня будет месяц , никаких уведомлений он не получал. Как долго ещё ждать?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. А на личную подачу документов в ведомство ходили?

      Ответить
  46. Денис

    Добрый день! Подскажите, если я прилетаю по месту прописки и подаю документы на оформление(после полученного приглашения) в какой минимальный срок мне могут изготовить паспорт старого образца?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Стандартный срок — 1 месяц. Но, как правило, зависит от загруженности отделения. В примере из статьи паспорт был изготовлен за 2 недели.

      Ответить
  47. Эрика

    Здравствуйте,я учусь в Санкт-Петербурге,а прописана в Мурманске
    Могу ли я оформить загранпаспорт старого образца,чтобы его сделали в Мурманске,и после того,как его сделают приехать и получить?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вам потребуется дважды явиться в миграционную службу: первый раз для подачи документов, второй раз для получения готового паспорта. Стандартный срок изготовления — 1 месяц.

      Ответить
  48. Александр

    Здравствуйте. У меня такой вопрос: если я проживаю в Казахстане, я могу онлайн сделать загранпаспорт, я гражданин РФ. И получить его в Казахстане?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Нет, получить загранпаспорт в Казахстане через Госуслуги не получится. Там вы можете обратиться в представительство РФ.

      Ответить
  49. Андрей

    Добрый день.
    Есть действующий биометрический паспорт,для взрослого, выдан в 2014 году. Могу ли я сейчас, не дожидаясь срока его окончания,подать заявление и поменять его на новый паспорт?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, конечно можете. Для этого оформите загранпаспорт в дополнение к имеющемуся.

      Ответить
  50. Дмитрий

    Доброго времени, а где делается биометрия для загранпаспорта нового образца если я его оформляю через госуслуги ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. В отделении миграционной службы, куда вас пригласят для подачи документов.

      Ответить
  51. Артем

    Добрый день ! Такой вопрос , сейчас живу в спб прописка в другой области, когда буду оформлять паспорт через сайт , что бы забрать паспорт в спб на каком пункте надо ставить галочку при заполнении ? И нужно ли предоставлять временную регистрацию ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Получается, что вы будете оформлять паспорт по месту жительства, вам потребуется указать адрес и дату временной регистрации.

      Ответить
  52. Лилия

    Добрый день! У меня паспорт старого образца и моя дочь вписана в него. В связи с трудностями въезда в некоторые страны из-за одного паспорта на двоих, решила оформить ребёнку биометрический. Могу ли я оставить себе паспорт старого образца с вписанным ребёнком? Не возникнут ли вопросы при пересечении границ?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Если вы оформляете паспорт нового образца только для ребенка, с вашим старым паспортом никаких изменений произведено не будет, можете его оставить.

      Ответить
  53. Анна

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если я оформляю паспорт через свой кабинет на ребенка до 14 лет, может на прием с ребенком придти мой муж?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. К сожалению, нет. На прием должен прийти законный представитель, из личного кабинета которого было отправлено заявление.

      Ответить
  54. Фаиза

    Скажите пожалуйста если вызовут в определенную дату, а возможности подойти не будет, то как записаться на подходящую дату? Не могу найти в каком разделе услуг запись. Заявление пока не подала, так как не знаю когда буду в городе.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вы сможете записаться на прием через Госуслуги.

      Ответить
  55. Максим

    Здравствуйте, сведения о работе указываются начиная с последнего места работы, или отсчитываем 10 лет и из прошлого в настоящее двигаемся?
    Спасибо.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Сведения заполняются в хронологическом порядке.

      Ответить
  56. Роман

    Здравствуйте.
    Я подал заявление на получение загранпаспорта старого образца. Все необходимые действия для оформления и проверки личных данных я выполнил, госпошлину тоже оплатил. Мне пришло приглашение в отдел УМВД, и я пришел туда на следующий день, предоставив все необходимые документы (в том числе фотографии и квитанцию об оплате госпошлины). Сотрудник отдела все принял и сказал, что теперь осталось дождаться уведомления на сайте или почте о готовности документа.
    Так вот я хотел узнать, почему по истечении уже 8 дней со дня визита и принятия документов в УМВД у меня до сих пор не изменился статус заявки на «Оформление», который, по идее, должен был быть активен сразу после подачи документов. А мое заявление до сих пор висит в статусе «Приглашение». Это нормально?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, такое встречается. Статус Вашего заявление после «Приглашения» может быть сразу обновлен на «Готов». Вы можете связаться с сотрудниками ведомства через форму обратной связи на портале Госуслуги для уточнения ситуации.

      Ответить
  57. Любовь

    Добрый день! Подскажите пож-та, у меня срок действия загранпаспорта закончился в ноябре 2018г., нужно ли указывать «в дополнение к существующему» или как? И еще вопрос- хочу оформить паспорт на внука около 6 лет, могу через свой личный кабинет?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вы можете выбрать первичное оформление паспорта. Родители могут оформить загранпаспорт на детей из своего личного кабинета.

      Ответить
      1. Любовь

        Спасибо.

  58. Дмитрий

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, срок предоставления услуги равен 30 календарным дням. Мое заявление было принято 22.02.2019. То есть срок предоставления услуги заканчивается 22.03.2019. Но запись через портал госуслуг в орган ФМС для предоставления документов есть только на 22.03.2019. То есть в последний день срока. Как так может быть? Получается паспорт будет выдан сразу после фотографирования и дактилоскопирования?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Нет, отсчет времени начнется с момента начала оформления загранпаспорта.

      Ответить
  59. Владимир

    после того как приняли заявление, оплатил гос пошлину, надо самому записываться на личный прием, или инспектор сообщит о дальнейших действиях?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Инспектор сообщит о дальнейших действиях с Вашей стороны.

      Ответить
  60. Валентина

    Добрый день! У меня истекает срок действия старого загранпаспорта, я хочу подать заявление на новый, а по старому уехать заграницу. Не аннулируют ли мне мой старый паспорт при подаче заявления на новый?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Подайте заявление на загранпаспорт «в дополнение к имеющемуся». В отделении при подаче документов и получении нового паспорта лучше еще раз напомните сотрудникам о том, что паспорт в дополнение.

      Ответить
  61. вика

    Добрый день!Мне 17 лет ,могу ли я через свой личный кабинет оформить загранпаспорт?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, можете.

      Ответить
  62. Наталья

    Здравствуйте! У ребенка в настоящий момент два действующих загран паспорта. Срок действия одного из них истекает в марте текущего года. При оформлении паспорта взамен панспорту с истекающим сроком действия я должна выбрать пункт «Взамен использованного» или «В дополнение к имеющемуся»? И в графе «данные второго паспорта» какой паспорт указывать, тот который хочу перевыпустить или тот, который будет действовать и после перевыпуска истекающего? Заранее спасибо.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Выбирайте пункт «Взамен использованного» и указывайте данные паспорта, который скоро истечет.

      Ответить
      1. Наталья

        спасибо

  63. Анастасия

    Добрый день! При подаче заявления через госуслуги, на ребенка( возраст 14 лет) данные указывать ребенка или свои?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Указывайте данные ребенка.

      Ответить
  64. Юлия

    Добрый день! Хочу оформить загранпаспорт старого образца и возник вопрос: у меня 2 детей, 8 и 10 лет, если я не буду отдельно оформлять на них паспорта, а впишу их в свой, мы во все страны сможем ездить? Или есть ограничения? В чем здесь разница оформить им отдельные или вписать в свой? Без меня пока они однозначно ездить не будут, поэтому есть ли смысл делать им отдельные паспорта?
    Заранее спасибо…

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Ограничений на въезд не будет. Подробнее можете почитать здесь.

      Ответить
  65. Ольга

    Добрый день! Вопрос такого порядка: На данный период времени мне 42 года, собираюсь оформить загранпаспорт старого образца, будет ли он действителен после смены российского паспорта в 45 лет? Спасибо!

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, будет.

      Ответить
  66. Елена

    Могу ли я из своего лично кабинета заказать загран паспорт для мужа? Или это нужно обязательно делать ему из своего личного кабинета?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Это необходимо делать из его собственного личного кабинета.

      Ответить
  67. Анна

    Добрый день, подавала на портале госуслуг заявление и анкету на загран. Назначенную дату подачи документов просрочила больше, чем на 2 недели, т.к. была не в городе. Записалась на подачу на госуслугах, пришла, но мне отказали в приёме, т.к. мною не была распечатана анкета. На мои вопросы был ответ: «Как мы вам её сейчас найдём?»
    При этом в перечне необходимых документов был указан только загран, паспорт и военный билет.
    Всегда ли, когда перезаписываешься на другую дату, необходимо самому печатать анкету и заново заполнять её? Реальна ли вообще описанная в ведомстве ситуация?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Нет, действия сотрудников неправомерны. Вы можете подать документы в течение полугода после подачи заявления через портал. Ничего распечатывать не нужно. Вы можете отправить жалобу на действия сотрудников через портал.

      Ответить
  68. Белла

    Добрый день!Оформляла заявление на получение загранпаспорта нового образца через госуслуги,после сообщения от ведомства,подала документы лично по месту жительства,сфотографировалась и сдала отпечатки пальцев,сотрудник принявший документы сказал,что приходить за готовым паспортом необходимо через месяц,при этом никакого документа о том что подано заявление не выдал.Также статус в личном кабинете на госуслугах указан как принято,а не оформление,как указано в комментариях.Меня беспокоит,что ни где не указано,что паспорт находится в процессе оформления?Является ли такая ситуация стандартной?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Вполне нормальная ситуация, паспорт в процессе оформления.

      Ответить
  69. Ирина

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подавала заявление на изготовление загранпаспорта старого образца через госуслуги, пришло приглашение на получение. Нужно ли мне с собой иметь заполненное заявление? Или только копию паспорта и фотографии? Заранее благодарю за ответ.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. С собой необходимо иметь только документы, которые указаны в уведомлении.

      Ответить
  70. Екатерина

    Подскажите, я правильно поняла, что если будет паспорт старого образца, и туда впишут детей, то на них не надо делать загран.паспорт?Достаточно будет их свидетельств о рождении и моего загр.паспорта для прохождения всей процедуры прохождения таможен.контроля?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Все верно, паспорта на детей делать не потребуется.

      Ответить
  71. Марина

    Добрый день! Вопрос следующий — ввиду того, что при оформлении загранпаспорта на ребенка подразделение в моем городе не является доступным, могу ли я указать близлежащий город к моему для подачи оригиналов документов?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, можете.

      Ответить
  72. Полина

    Добрый день. При подачи электронного заявления на получение загранпаспорта старого образца, нужно ли будет приходить и поддаваться документы лично. Или нужно будет придти, только для того, чтобы забрать паспорт. Если нужно, то какие документы нужно будет принести для мужчин, какие для девушек
    Заранее спасибо.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Потребуется посещение ведомства для личной подачи документов. Со списком документов каждый заявитель сможет ознакомиться в личном кабинете в уведомлении от сотрудника подразделения.

      Ответить
  73. Яна

    Здравствуйте. Можно ли подать на второй загран паспорт и прийти на получение, без наличия первого, тк он будет находиться в консульстве на визе.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Наличие второго паспорта — обязательное условие.

      Ответить
  74. Рушана

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое отличие нового образца и старого? Можно ли сделать паспорт старого образца? и не будет ли проблем в дальнейшем с ним?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Все отличия приведены на этой картинке. Проблем не будет никаких.

      Ответить
  75. Лейла

    Здравствуйте!
    Вопрос такой: вышла замуж за гражданина другого государства, в России легализовала брак, поменяла внутренний паспорт. Сейчас занимаюсь заменой заграничного паспорта. Моя новая фамилия в транслитерации будет отличаться от фамилии мужа. Возможно ли как то написать заявление или что то сделать, чтобы наши фамилии совпадали?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Для этого советуем обратиться непосредственно в подразделение, в котором планируете получать загранпаспорт. Вот предположительный вариант требований для заявления, которое нужно будет отправить в ведомство для изменения транслитерации фамилии:

      — заявление с просьбой о транслитерации, соответствующей латинскому варианту фамилии в других документах:

      — «шапка» адресуется на имя руководителя отделения;

      — указывается требуемый вариант фамилии и/или имени на латинице;

      — даётся мотивировка/обоснование, почему это необходимо (требуется единый вариант для пользования финансовыми, правоустанавливающими и др. документами);

      — перечисляются все документы;

      — вносится ссылка на п.28.1.8 приказа ФМС №211 от 26.03.2014, в соответствии с которым оформляется заявление;

      — прикладываются ксерокопии документов с требуемой транслитерацией (свидетельства о рождении и/или браке, вид на жительство, виза, старый паспорт для загранпоездок).

      Ответить
    2. Екатерина

      У меня потребовали, как обоснование нотариально заверенную копию свидетельства о браке с переводом. И заявление.

      Ответить
  76. Марина

    Добрый день!

    Помогите разобраться в вопросе получения загранпаспорта не по месту регистрации.

    Правильно ли я понимаю, что даже для получения паспорта старого образца мне все равно придется приходить в ведомство дважды (для подачи оригиналов документов и уже для получения)?

    Есть два варианта: подать документы по месту пребывания (и ждать до 3 месяцев) или попробовать подать электронное заявление заранее до момента приезда домой (буду находиться по месту регистрации в период с конца декабря до середины января).

    Верно ли, что надежнее будет подать по месту пребывания? Ведь далеко не факт, что документ будет готов за эти две недели — как я понимаю, отсчет месяца на выдачу начинается с момента подачи документов.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Да, посетить ведомство придется дважды в любом случае. Вы можете подать заявление по месту регистрации и после подтверждения назначить удобную дату для личного посещения подразделения, но в этом случае имеется некоторый риск не успеть забрать готовый документ. Особенно учитывая праздничный период. Надежнее будет подать заявление по месту пребывания. Несмотря на регламентированные 3 месяца, документ может быть готов и быстрее, зависит от оперативности работников подразделения.

      Ответить
  77. Анна

    Здравствуйте!
    Подала заявление на госуслугах на паспорт нового образца, оплатила пошлину, пришло уведомление, что надо явиться с рос.паспортом и загран.паспортом(если есть).
    1. Правильно ли я понимаю, что никакие другие документы (копия паспорта, документы о смене фамилии, фотографии) им действительно не нужны?
    2. Какова дальнейшая процедура — сфотографируют и выдадут паспорт? Или только сфотографируют? Или еще даже фотографировать не будут, а только примут письменное заявление?
    Спасибо!

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. С собой вам необходимо взять документы, указанные сотрудником ведомства. Далее вас сфотографируют, примут документы и скажут ориентировочный срок готовности загранпаспорта. Следить за статусом готовности документа вы можете в личном кабинете.

      Ответить
  78. Татьяна

    Здравствуйте! Нужно ли предоставлять в ФМС документы о работе, учебе, службы после заполнения заявления через портал Госуслуги? Или достаточно будет того, что в заявлении указаны периоды работы, учёты, службы?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. Информации из заявления будет достаточно.

      Ответить
  79. Ирина

    Подскажите,пожалуйста,я подала три заявления на загранпаспорта себе и двум детям.Запись должна быть тоже три раза или единая?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте. По каждому заявлению будет отдельная запись.

      Ответить
  80. Evgeny

    Здравствуйте!

    Я хотел бы уточнить дату отсчёта для срока выдачи загран. паспорта. Заявление подавал через Госуслуги, приняли 01.10, но датой предоставления документов и снятия отпечатков назначили 16.10. Правильно ли я трактовал первое письмо МВД, что датой отсчёта считается дата принятия заявления (в моём случае 01.10), то есть крайний срок для получения загран. паспорта — 01.11?

    Большое спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте! Отсчет для срока выдачи загранпаспорта начинается с того момента как заявление получило статус «Оформление» в личном кабинете. То есть после личной подачи документов. Но, как правило, оформление документа занимает меньше 30 дней (в случае получения по месту регистрации).

      Ответить
      1. Evgeny

        Спасибо за оперативный ответ!
        А есть ли какая-то информация о среднем времени оформления? Допустим, насколько вероятно уложиться за две недели (в моём случае — до ноября)?

      2. Vsegosuslugi

        Такой статистики нет, к сожалению, но последние два паспорта для себя были оформлены за 10 и 14 дней. Так что вероятность успеть до ноября достаточно большая, но все зависит от оперативности вашего подразделения.

      3. Vsegosuslugi

        Так же вы можете попробовать записаться на прием в подразделение самостоятельно. Возможно, есть свободная дата раньше. Инструкция — https://gosjournal.ru/zapis-na-priem-cherez-gosuslugi/

  81. Irina Borovik

    Добрый день! 6.08.2018 подала документы в УМВД по месту жительства, все хорошо, жду сообщения когда паспорт будет готов. Но сегодня в приложении Госуслуги пришло уведомление «Закрыто». До этого писали что документы приняты к оформлению и как паспорт будет готов, мне сообщат. И вдруг «Закрыто». Что это означает? на эл. Почту ничего не приходило. Спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Статус «Закрыто» присваивается заявлению после того как паспорт выдан получателю. Рекомендуем связаться с ведомством, в которое вы подали документы, для разъяснения ситуации.

      Ответить
      1. Irina Borovik

        Спасибо за ответ!!!

  82. Alisa Morozova

    Добрый день, есть ли вероятность, что паспорт будет готов раньше 30 дней? Указаны календарные дни? И есть ли вероятность задержки более 30 дней? Спасибо
    И есть ли возможность выбрать какой-то ускоренный вариант?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Вероятность того, что паспорт будет готов раньше 30 дней высокая. К примеру, в данном руководстве документ был получен через 10 дней после подачи документов. Вероятность задержки более 30 дней минимальна и возможна только в случае форс-мажора.

      Ответить
  83. Татьяна Витальевна

    Добрый день! Подала заявление на смену загранпаспорта. Заявление приняли, назначили дату прихода, выставили реквизиты по оплате… но не могу оплатить через сайт госуслуг, пишет: «Начислений не найдено».

    «По номеру квитанции 1889272001172119**** начислений не найдено. Если вы уверены, что начисления есть, проверьте введенный номер на наличие опечаток.»

    Что делать?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Теперь оплатить пошлину со скидкой может любой пользователь портала. Как это сделать правильно — http://gosjournal.ru/oplata-poshliny-online-so-skidkoi/

      Ответить
      1. Алёна

        А скидка 30% будет учитываться, если не через госуслуги оплачивать? Оплачивать сумму с учетом скидки?

      2. Vsegosuslugi

        Скидка действует только при оплате пошлины через госуслуги.

      3. Ирина Дзилихова

        Оплата через госуслуги прошла со скидкой 30%. 21.04.17. без проблем

  84. Сергей

    Добрый день! Правильно ли я понял, что при получении загранпаспорта старого образца в ФМС (куда необходимо явиться всего 1 раз) не потребуется предоставлять каких-либо документы, в том числе фотографии, квитанцию об оплате госпошлины или иные документы, указанные в перечне на сайте госуслуг? В загранпаспорте будет фото, загруженное в анкету при подаче заявления? Или же весь комплект документов при получении загранпаспорта необходимо иметь на руках? Заранее спасибо за ответ.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Со списком необходимых документов Вам будет нужно явиться в отделение ФМС в день получения загранпаспорта.

      Ответить
  85. Эдуард

    Доброго времени суток. Хочу заказать загран паспорт, но фактическое место жительства отличается от прописки. Насколько я понял для быстрого (в течении 1 месяца) получения заграна нового образца необходимо будет 2 раза приехать в ФМС по месту прописки, либо также 2 раза посещать ФМС по месту жительства, но оформление займет уже до 4 месяцев.
    А как дела обстоят с загран паспортом старого образца? Можно ли его получить по месту жительства, отличного от прописки, за 1 месяц? Или нужно все равно ехать в ФМС по месту прописки, чтобы не ждать 4 месяца? И сколько раз этот ФМС нужно будет посетить: 1 или 2?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. В случае оформления загранпаспорта старого образца по месту прописки Вам будет необходимо подать заявление онлайн и явиться через месяц в отделение ФМС для получения документа (то есть всего один раз). Если место жительства не совпадает с местом прописки, срок оформления может занять до 4 месяцев.

      Ответить
  86. Илья

    Ситуация такая, брат живет в сша,учится, у него истек срок паспорта. Ему нужно в Россию. Но приехать в Россию он сможет только на 2 недели. Возможно ли все оформить дистанционно и прилететь когда он уже будет готов? Или есть другие варианты?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Ваш брат может дистанционно заранее подать заявление на загранпаспорт старого образца и явиться лишь раз в отделение УФМС для его получения.

      Ответить
  87. Kristina Mazur

    Здравствуйте!
    Я подала электронное заявление на получение загранпаспорта старого образца. Документы приняты, статус сменился ещё 28 марта. До сих пор мне не пришло никакое сообщение-приглашение подать документы…сколько этот процесс может занимать? И сколько после даты подачи документов мне ещё ждать готовности загранпаспорта?

    Спасибо заранее за ответ.
    С уважением,
    Кристина.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Если Вы оформляете загранпаспорт старого образца, подавать лично документы не потребуется. Вас сразу пригласят за документом. Рекомендуем для получения информации о готовности загранпаспорта связаться с отделением ФМС, в которое было направлено заявление.

      Ответить
  88. Anton Bazhenov

    Доброго времени суток. Собираюсь делать загранпаспорт. Если в момент получения я буду прибывать не в своём городе (Кургане), а в Москве на момент получения загранпаспорта, смогу ли я в случае успешного одобрения получить загранпаспорт в Москве без регистрации по месту пребывания, как гражданин РФ? То есть, нужна ли мне будет московская регистрация для получения загранпаспорта в Москве?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. При подаче электронного заявления Вы должны выбрать отделение, в котором будете получать паспорт. В случае, если Вы планируете получить заграничный паспорт по месту пребывания, то срок оформления может занять до 4-х месяцев.

      Ответить
  89. Тимур

    Здравствуйте, хочу сделать загран паспорт годовалому ребенку правила все теже? Просто ничего об этом не написанно

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Вот здесь написано.

      Ответить
  90. Vera

    Здравствуйте!
    Если после оформления документов статус «возврат» (Возврат: Изображение img.jpg (тип bmp) не прошло проверку на целостность. Данные повреждены.), то нужно всё заново заполнять?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, заново заполнять анкету не потребуется, так как у Вас будет сохранен черновик анкеты, Вам потребуется лишь загрузить его и заполнить недостающие данные.

      Ответить
  91. Jane Kuznetsova

    Здравствуйте! Подскажите, военный билет или справка из военкомата нужна если уже исполнилось 27 лет?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, при достижении 27 лет эти документы не нужны.

      Ответить
  92. Анатолий

    Добрый день!
    В какой срок после приглашения еще можно явиться в отделение УФМС для подачи документов?
    Дело в том, что я подавал заявку через ГОСУСЛУГИ, приглашение пришло на сентябрь. По определенным обстоятельствам не смог явиться в назначенный срок. За это время появились изменения в трудовом стаже. Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия для получения паспорта? Заполнить заявление заново?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Ваше прошлое заявление должно было быть аннулировано из-за неявки в течении 14 дней после приглашения. Вам следует подать его повторно с актуальными данными.

      Ответить
  93. Андрей

    Здравствуйте. Было сказанно, что паспорт можно получить в течении месяца. Отсчет этого срока начинается с момента подачи электронного заявления или с момента подачи документов в само отделение УФМС?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Доброго времени суток. Отсчет данного срока начинается с момента подачи документов в отделение УФМС по месту жительства.

      Ответить
  94. Sabina Nevskaya

    Здравствуйте.заполнила анкету у меня ее не приняли .причина «П.14 ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ,УКАЗАТЬ ДОЛЖОСТЬ.» я училась в трех разных школах ,сейчас учусь в университете и никогда не работала.заполнила так:
    2004-2006-школа
    2006-2011-школа
    2011-2013-школа
    2013-университет
    ну и указывала там же номер школы и название университета.что я сделала не так?о какой трудовой деятельности идет речь?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Вам необходимо в графе «Должность» написать учащийся/студент.

      Ответить
    2. Юлия

      С января месяца госпошлина на получение загранпаспорта подорожает (3500).Я оплатила пошлину в декабре (2500), но паспорт буду делать после Новогодних праздников. Не будет ли госпошлина по старой цене являться недействительной? Спасибо!

      Ответить
      1. Vsegosuslugi

        Добрый день. Ваш платежный документ будет активен в течение всего установленного срока (3 года), но, возможно, потребуется доплата.

  95. Анастасия

    Здравствуйте! Я правильно понимаю, что не обязательно обращаться для получения паспорта в отделение по прописке, можно и в любое ближайшее, но при этом срок выдачи увеличится до 4х месяцев? спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Да, в случае обращения по месту пребывания или фактического проживания срок получения увеличится.

      Ответить
  96. Анастасия

    Добрый день! подскажите, пожалуйста, действительно ли надо предоставлять справку с места работы — в разных местах написано по-разному на самом портале об этом ни слова…
    спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день.
      Точный и полный список нужных Вам документов сообщит только работник ФМС после принятия электронного заявления.

      Ответить
  97. Ольга

    добрый день! Чтобы подать документы и получить паспорт придется приехать 2 раза? (живу в Крыму, а паспорт получаю в Новороссийске). Слышала, что документы можно полностью подавать в эл виде и приезжать уже за готовым паспортом

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если речь идет о паспорте нового образца, то Вам необходимо явиться два раза в участок. Вполне возможно, что для жителей Крыма действуют какие-то особые условия, но это необходимо уточнять по телефонам ФМС или тех. поддержки.

      Ответить
  98. Анна

    Здравствуйте! У меня вопрос! Я начала учиться в сентябре 2012 и по настоящее время, с июня по июль 2013, и с июля по август 2014 ( по месяцу) работала. Нужно ли в 6 шаге указывать эту информацию? И как правильно это сделать?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если Вы работали без оформления по ТК и записи в трудовой книжке у Вас нет, то указывать эту инф-ю необязательно.

      Ответить
  99. Ольга

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить загранпаспорт в Москве? На данный момент это мое фактическое проживание и место работы , но дело в том что я получила паспорт РФ в Крыму после присоединения. Вопрос : крымчане могут получать загранпаспорт на тех же основаниях как и все? И еще вопрос если у меня остался украинский загранпаспорт я могу им пользоваться до окончания его срока? Спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если Вы зарегистрированы в Крыму, но проживаете в Москве, то имеете возможность оформить паспорт по месту проживания, либо фактического пребывания. В данном случае оформление может занять больше времени.
      Что касается второго вопроса, то с ним Вам следует обратиться по телефону горячей линии ФМС.

      Ответить
  100. Евгений

    Скажите если у меня стоит в военном билете В — ограниченно годен, все равно нужно брать справку из военкомата? без справки не примут документы?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Справка об отсутствии ограничений на выезд за границу нужна.

      Ответить
  101. Vsegosuslugi

    Уважаемые посетители!

    Огромная к Вам просьба задавать в комментариях вопросы, касающиеся непосредственно работы портала (регистрации на нем, процедуры оформления загранпаспорта и т.д.). Ответы на вопросы, касающиеся функционирования Ваших участков ФМС и т.п., Вы сможете получить по телефону горячей линии.

    Перед тем, как задать Ваш вопрос, пожалуйста, прочитайте уже существующие комментарии. Скорее всего, ответ на него уже есть.

    Ответить
  102. Людмила

    Здравствуйте! Если я пенсионерка уже 6 лет, необходимо ли указать место работы до пенсии?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Необходимо заполнить инф-ю о трудовой деятельности за последние 10 лет.

      Ответить
  103. Дмитрий

    Здравствуйте! Что делать если я не годен к военной службе, но военный билет мне пока не выдали, а загран паспорт нужен сейчас? Нужно получить специальную справку из военкомата или только справку о том что я не имею ограничений по выезду из страны? сколько действительна такая справка? Заранее благодарю за ответ!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Вам понадобится справка об отсутствии ограничений на выезд из страны из Вашего военкомата.

      Ответить
  104. Сергей

    Здравствуйте.Подскажите ,как правильно написать в графе «трудовая деятельность» 2 года службы в армии ?Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день.
      Например:
      2005-2007, Военнослужащий, Номер и название В/Ч, Адрес В/Ч

      Ответить
  105. Роман

    Здравствуйте, мне 18 лет, я подал заявление на загранпаспорт старого образца через госуслуги, статус изменили на приглашение и прислали письмо «Приглашаем Вас и Вашего ребёнка прибыть отдел УФМС России по Курской обл. в ЖАО гор. Курска, расположенном по адресу…..» далее в письме просят фото ребенка и его свидетельство о рождении (но детей у меня НЕТ!) возможно это ошибка ? моей девушке прислали тоже самое, хотя детей нет.
    А родителям пришло все нормально, только паспорт квитанцию и т.д..

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день! Если детей у Вас нет, то, конечно, это ошибка. В этом случае Вам лучше будет связаться по телефону горячей линии портала или своего отделения ФМС.

      Ответить
  106. Екатерина

    Добрый день! Ранее уже был вопрос по поводу оформления загранпаспорта при смене фамилии. Можете ли прокомментировать — подать в этом случае заявление на ЕПГУ возможно или только лично в УФМС?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Да, конечно возможно. Вам потребуется указать данную информацию в анкете в блоке «Сведения об изменении установочных данных».

      Ответить
  107. Олеся

    Добрый день! Подскажите, как мне правильно написать о трудоустройстве. Я ИП. И одновременно официально по трудовой устроена в фирме, но в данный момент нахожусь в декретном отпуске. Мне достаточно указать одно место работы или обязательно оба?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если у Вас есть трудовая книжка, то заполняйте информацию согласно ей.

      Ответить
  108. Рауф

    Спасибо

    Ответить
  109. Марина

    Добрый день! При подаче заявления на оформление загранпаспорта через портал госуслуг, нужно иметь распечатанную анкету? Если да, то как можно ее распечатать на портале госуслуг?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, иметь при себе распечатанную анкету не требуется.

      Ответить
  110. Анастасия

    И еще один вопрос. Если подавать заявления на загранпаспорт с разных личных кабинетов, на меня и на мужа, то и время и день придет разное, нам надо, чтобы мы могли все трое пройти сразу, а не в разные дни, потому что ехать не ближний свет. Еще раз спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Ничего страшного, если уведомления придут вам в разные дни. В таком случае просто подождите, когда приглашения придут обоим.

      Ответить
  111. Анастасия

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, чтобы подать заявку на троих, т.е. на меня, на моего несовершеннолетнего сына и моего гражданского мужа, можно использовать мой личный кабинет на сайте госуслуг? Или на мужа (не зарегистрированы) надо завести тоже отдельный личный кабинет? Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Мужу необходимо завести собственную учетную запись. На сына заполнить анкету Вы можете со своего личного кабинета.

      Ответить
  112. Jane Star

    Здравствуйте. Подала заявление на оформление загран паспорта нет сайте госуслуг. Статус заявления — возврат, и в комментарие «неверно указана страна рождения: до 06.02.1992 — СССР». Но дело в том, что я родилась в 1993 и указывала Россию. Как быть?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Видимо, произошла ошибка. Рекомендуем Вам связаться по данному со службой тех. поддержки портала, либо со своим участком ФМС по телефону горячей линии.

      Ответить
  113. Татьяна

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если за прошедшие 10 лет место работы не менялось, а менялись должности (врач участковый терапевт, врач участковый педиатр), а также само название учреждения — было ММУЗ «ГКБ № 1», стало ГБУЗ «ГКБ № 1», нужно ли это отражать в анкете? И что за справку брать с места работы?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если изменение Ваших должностей отражены в трудовой книжке, то эту информацию нужно указать в анкете.

      Ответить
  114. Оксана

    Добрый день. На данный момент адрес моего фактического проживания отличается от адреса прописки. Оформление и получение загранпаспорта возможно по адресу проживания? Или именно по месту прописки? Место прописки — в области, место проживания — в областном центре.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Вы можете оформить паспорт как по месту фактического проживания, так и по месту прописки. В первом случае оформление может занять более длительный срок.

      Ответить
  115. Katerina

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как заполнить информацию о трудовой деятельности. В 2009г я закончила школу и поступила в институт. По некоторым причинам в 2010г ушла на повторный курс, но восстановлюсь только осенью 2014г
    Начала работать с 2012г.
    Как мне это все указать правильно и понадобятся ли мне какие-то справки?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день.
      2004 — 2009 — Школа
      2009 — 2012 — Не работала
      2012 — настоящее время — Работаю

      Ответить
  116. Екатерина

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать если в графу место работы не помещается полное название университета. «Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования“САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
    ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ”
    филиал в г. Сыктывкар, Республики Коми. Может быть можно как-то сократить? Заранее спасибо за ответ.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Да, Вы просто можете сократить полное название или использовать аббревиатуры.

      Ответить
  117. Ирина

    Добрый день!через месяц я буду официально в декрете, стоит ли представлять копию трудовой книжки или же писать в анкете название компании и что нахожусь в декрете, уточните пожалуйста?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Копию трудовой книжки предоставлять не нужно. Если Вы числитесь в штате компании, то укажите эту информацию при заполнении анкеты.

      Ответить
  118. Полина

    Добрый день!На данный момент, мой фактический адрес проживания не совпадает с местом прописки. Возможно ли написать электронное заявление на сайте мне самой, а в отделение ФМС для подачи копий документов,фото, и для получения загранпаспорта старого образца за место меня пойдет моя мама?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. При подаче документов в отделении ФМС Вам необходимо будет пройти процедуру фотографирования, поэтому необходимо Ваше личное присутствие.

      Ответить
  119. Elena

    Добрый день! Просьба уточнить: 1. получила личный код ( по почте) для доступа к услуге подачт заявления на получение ЗП, 2. Подала заявление он-лайн.3.получила приглашение для подачи ориг. док-тов и фото ( в течение 14 дней) 4. получила инфо о готовности паспорта. Вопрос: в течение какого времени готовый паспорт будет меня ждать? месяц-два или сколько?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Паспорт будет ждать Вас пока Вы не заберете его. Для уточнения более конкретных сроков Вы можете связаться со своим отделением ФМС по телефону горячей линии.

      Ответить
  120. Кома Кома

    Здравствуйте.
    В перечне документов присутствует: «Справка с места работы или учебы, если заявитель на момент подачи заявления нигде не работает.»

    Что это за справка? Если я в данный момент учусь в ВУЗе, нужна ли она мне?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Да, если Вы студент, то справка из ВУЗа Вам нужна.

      Ответить
  121. Полина

    Добрый день.Подкажите,пожалуйста,как лучше в моей ситуации указать данные: в 2009 закончила школу, 2009-2010 училась в институте,но по некоторым причинам пришлось бросить учебу,с 2010 по настоящий момент я нигде не учусь и официально не работаю.Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Вы можете указать так:
      2004-2009 — Школа
      2009-2010 — Институт
      2010-2014 — Не работаю

      Ответить
  122. Oksana Karpinskaya

    Добрый день! Анкету отправила, пригласили в ФМС, в перечне документов указаны только паспорт, прошлый заган и квинтанция, ничего не сказано о копии трудовой, правда ли что она не нужна?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, копия трудовой не нужна.

      Ответить
  123. юлия

    Здравствуйте, подскажите, можно ли получить паспорт на 5 лет и сколько стоит госпошлина на паспорт старого образца.
    А так же обязательно при заполнении анкеты делать фото, или можно загрузить сканированные фотографии сделанные по стандартам??

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Да, получить паспорт старого образца Вы можете. Стоимость — 1000 рублей. Если Вы загрузите сканированные фотографии, сделанные по стандартам, то будет еще лучше.

      Ответить
  124. Наталья

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста с хронологическим порядком: с сен 2001 по июнь 2012 училась в школе, с сен 2012 по наст время учусь на вечернем, с 1 марта 2013 г работаю по наст время. Незнаю, стоит ли указывать что учусь на вечернем, а также стоит ли отметить промежуток между школой и началом обучения на вечернем — как не работала, или просто написать с июля 2012 по фев 2013 — не работала.
    Заранее спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Укажите, что учитесь на вечернем, лишним не будет. Между школой и вечернем так же отметьте, что не работали.

      Ответить
      1. Наталья

        Спасибо за ответ! Могут ли потребовать справку из университета о том, что я там учусь?

      2. Vsegosuslugi

        Да, можете

  125. Алена

    Здравствуйте, могу ли я оформить заявление на загранпаспорт через свой аккаунт еще на двух совершеннолетних членов семьи? или для каждого нужен свой аккаунт?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Для каждого совершеннолетнего члена семьи необходимо заводить собственную учетную запись.

      Ответить
  126. Федор

    Здравствуйте, спасибо за подробное описание. У меня пара вопросов, если не возражаете.
    Последние три года я работал за границей, а сейчас не работаю. В трудовой книжке записи конечно нет. Надо ли какое-то подтверждение?

    Вопрос второй, если я по срокам не успеваю получить паспорт нового образца (заявление принято но на собеседование не приглашают), можно ли мне срочно переподать на паспорт старого образца, и отменить подачу на новый паспорт?

    Спасибо

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если записи в трудовой книжке о данной деятельности нет, то не стоит её указывать.
      Если статус Вашего заявления «Принято», то Вы можете отменить заявление.

      Ответить
  127. Firsim

    Хочу уточнить: в отделение ФМС нужно являться два раза? Первый для подачи копий документов и фотографирования. Второй для того, что бы забрать паспорт?
    Уточняю в связи с тем, что не проживаю по адресу регистрации и нахожусь в дали от него, а загранник не хотелось бы ждать 4 месяца по месту пробывания..

    И выдадут ли квитанция для оплаты госпошлины или где ее брать?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Да, в отделение ФМС являться нужно два раза.
      Квитанцию на оплату пошлины и реквизиты Вы можете найти на сайте своего отделения ФМС или уточнить по телефону горячей линии с этой страницы

      Ответить
  128. Леонид

    Здравствуйте! Мне 44 года. Нужно ли мне предоставлять военный билет?Могу ли я оформить и получить загранпасорт в Воронеже, если внутренний пспорт выдан в Москве?Выдадут ли мне загранпаспорт, если во внутреннем паспорте отсутствует прописка?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Военный билет предоставлять не нужно. Оформить загранпаспорт в Воронеже Вы можете.

      Ответить
  129. Екатерина

    Здравствуйте. У меня такая проблема! я нахожусь в другом городе хотела бы узнать после подачи заявлений по месту жительства в электронном виде,обязательно ли мое присутствие для подачи оригиналов?может ли это сделать мои родственники?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Да, при оформлении биометрического паспорта Ваше присутствие обязательно.

      Ответить
  130. Yana Imaikina

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как долго оформляется загран паспорт на человека, отслужившего в армии ? Какие статусы заявления могут быть? Помимо «отправлено, принято, оформление»?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если человек не имеет ограничений на выезд за границу, то оформление занимает стандартный период времени. Статусы заявления аналогичные другим.

      Ответить
  131. Илья

    Зравствуйте, на почту пришло письмо с перечнем документов, там не указано, что требуется принести фото, а также справку из военкомата, только копия военного билета. Нужно ли мне предоставить справку о которой говорится в статье выше, а также фото?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Соберите документы в соответствии с присланным перечнем.

      Ответить
  132. Александра

    Здравствуйте.мне 22 года и у меня нет и не было трудовой книжки, в 2007 я закончила школу, а в 2010 колледж и не работаю по сей день! Подскажите, что мне писать в этом случае???

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. В Вашем случае хронологический порядок таков:
      2004-2007 — Школа
      2007-2010 — Колледж
      2010-2014 — Не работаю

      Ответить
  133. Алена

    Я студентка,мне нужно прилагать к документам справку где я учусь?!или она не обязательна?!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Справка с места учебы нужна, но полный перечень необходимых документов Вы получите только при смене статуса Вашего заявления на «Приглашение».

      Ответить
  134. Юрий

    Доброго времени суток! У меня вопрос по оформлению загранпаспорта своей 4-летней дочери. Я (отец) хочу подать заявку со своей учетной записи. Обязательно ли являться в ФМС для подачи оригиналов документов и получения паспорта мне или это может сделать супруга?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Это может сделать Ваша супруга.

      Ответить
  135. Юлия

    Добрый день!подскажите,пожалуйста,когда необходимо оплатить госпошлину на загранпаспорт?как я понимаю вначале нужно отправить заявление, а потом уже должно придти письмо где будет указано какие документы необходимо принести в УФМС и вместе с документами принести и подтверждение об оплате? Спасибо!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Да, абсолютно верно.

      Ответить
  136. Екатерина

    статус с ПРИНЯТО на ПРИГЛАШЕНИЕ не меняется более двух недель. Стоит беспокоиться?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Беспокоиться не стоит, но стоит понимать, что смена статуса напрямую зависит от загруженности Вашего участка ФМС, а сейчас, как раз, сезон отпусков.

      Ответить
    2. Алексей

      Статус ПРИНЯТО уже является приглашением!!!
      Кликайте по этой самой надписи ПРИНЯТО для прочтения приглашения

      Ответить
  137. Марина

    Здравствуйте! Возможно ли подать заявление через госуслуги не только на себя, но и на членов моей семьи ( муж, сын)? Или для этого нужно каждому из них зарегистрироваться

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. На мужа подать заявление Вы не сможете, ему придется регистрироваться самому. А на сына Вы можете оформить паспорт через интернет только в том случае, если он несовершеннолетний.

      Ответить
  138. Иван

    Спасибо за подробную инструкция. Вопрос такой. Нужно ли мне брать справку с места учёбы и военкомата, если в письме, присланном на электронную почту говорится только о том, что я должен предоставить 1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя и его ксерокопия ( 1-ая страница и прописка)2. Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта 3. военный билет и его копия ?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Лучше перестраховаться и взять данные справки, тем более, что много времени это не займет.

      Ответить
  139. Артём

    Могу ли я через свой личный кабинет на гос. услугах подать заявки на оформление загран. паспорта на жену и ребёнка?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Жене необходимо заводить собственную учетную запись. На несовершеннолетнего ребенка Вы можете оформить паспорт самостоятельно.

      Ответить
  140. Екатерина

    Здравствуйте.Скажите пожалуйста.Возможно ли у вас сделать паспорт для гражданина из другого региона РФ?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Да, услуга по оформлению загранпаспорта по месту фактического проживания или пребывания на портале имеется.

      Ответить
  141. Александр

    Добрый день. Подал заявку на загранпаспорт, а через неделю придется уехать в длительную командировку сроком на месяц. Что делать? Стоит ли сейчас оплачивать госпошлину? Не пропадет ли она в связи «с истечением срока»?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Заявление может быть аннулировано, но квитанция об оплате будет действительна, поэтому Вы сможете приложить её к другому заявлению.

      Ответить
  142. Александр

    Добрый день. При подаче заявления не отметил уведомление «push» (отметил «смс», «email»), означает ли это, что на сайте не будет отображаться информация о ходе рассмотрения заявления? Можно ли как-то внести изменения и отметить это поле после отправки заявки? Сейчас отображается событие: «отправлено».

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, это означает лишь то, что Вам не будут приходить всплывающие уведомления на самом сайте, но они же будут приходить в СМС и на электронную почту.

      Ответить
  143. Илья

    Здравствуйте! Спасибо за сайт и удобную программу получения паспорта!
    После подачи заявления мне была указана ошбка — «Фотография не соответствует требуемым условиям». Новую фотографию я поставил в электронную анкету через 15 дней. Но после того, как я нажал кнопку «Отправить» я не увидел на дисплее никакого ответа.
    Теперь жду ответа и волнуюсь: не было ли аннулировано мое заявление.
    Ждать мне ответа оператора в Личном кабинете?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Если В списке заказанных услуг Вы видите «Оформление загранпаспорта» и статус «Принято», то волноваться Вам не о чем.

      Ответить
  144. Юлия

    На сегодняшний день подача через госуслуги — это единственная возможность получить загран паспорт в ближайшие 2 месяца:…можно было бы и лично придти — занять очередь, сдать документы…Но нет, в ФМС мне сказали, что живой очереди не существует и попасть на первичный прием можно только по онлайн записи(((…а там запись ближайщие 48 дней и все занято…Таким образом, мне реально больше ничего не остается как получать эту услугу через интернет. Зарегистрировалась…а тут еще и личность надо подтвердить: у нас в городе удостоверяющий центр не работает (и не известно, когда будет работать), так что единственный способ — это через почту(…и ждать еще 2 недели.
    Единственное, что расстраивает, что я сама не могу пойти и сдать документы…теперь все только по записям через интернет. И выбора никакого. Печалька.

    Ответить
  145. Наталия

    Здравствуйте. Если я живу в Крыму и ближайшее ко мне отделение УФМС находится в Краснодаре, загранпаспорт мне также за 20 дней сделают? (При оплате только стандартной госпошлины 2500 руб.) Смогу ли я при этом воспользоваться вашей услугой?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Да, Вы сможете воспользоваться услугой, но в таком случае Вы будете подавать заявление не по месту регистрации, а поэтому оформление может занять какое-то дополнительное время.

      Ответить
  146. Полина

    Здравствуйте. Подскажите, как заполнять шаг 6, если несколько месяцев работала по договору (в трудовой книжке соответствующих записей нет)? А сейчас не работаю и не учусь?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Если в труд. книжке нет записей, то заполнять информацию о данной деятельности не требуется.

      Ответить
  147. Виталий

    Добрый день! Нужно ли регистрировать сына для оформления з/паспорта если ему 3года?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, Вы можете подать заявление через свою учетную запись, выбрав соответствующую услугу из списка.

      Ответить
  148. Максим

    Доброго дня. Если 10 лет назад я уился в 11 классе, то мне указывать:
    2004-2005 школа, 2005-2010 вуз
    или
    1995-2005 школа, 2005-2010 вуз?!

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Необходимо указать первый вариант. Так же нужно указать инф-ю о деятельности с 2010 по 2014 год.

      Ответить
  149. Евгений

    Подскажите пожалуйста, нужно ли оплачивать гос. пошлину если прописка в паспорте Калининградская, а документы подаю в Москве? Есть постановление правительства об отмене оплате пошлины жителям Калининградской области! Отношусь ли я к этой категории?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Такой вопрос лучше уточнить по телефону горячей линии.

      Ответить
  150. Андрей

    добрый день. если в трудовой нету записей за последних 6 лет работы?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Вам необходимо указать следующее:
      2008-2014 — Не работал

      Ответить
  151. Влад

    Здравствуйте.
    Если в военном билете написано ограничено годен,достаточно билета или еще нужна справка из военкомата?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Справка из военкомата об отсутствии ограничений на выезд за границу необходима.

      Ответить
  152. Анна

    добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли сейчас получить паспорт старого образца, если да,то сколько будет госпошлина?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Получить загранпаспорт старого образца через портал на данный момент нельзя

      Ответить
      1. Ирина

        Я подавала заявление 2 дня назад, сейчас статус «Принято», все в порядке.

    2. Ирина

      Я подавала заявление 2 дня назад, сейчас статус «Принято», все в порядке.

      Ответить
  153. Ольга

    Добрый день! В данный момент я нахожусь в отпуске по месту постоянной регистрации. Документы на загранпаспорт хочу подать через интернет и сфотографироваться в УФМС по месту регистрации. Однако через 3 недели отпуск заканчивается и я уеду в другой регион. Следующая возможность приехать в город, где я зарегистрирована, будет не раньше, чем через 3 месяца. Вопрос: можно ли подать все необходимые документы при фотографировании, а сам готовый паспорт забрать через 3 месяца в период следующего отпуска? Какие есть варианты решения данной ситуации без аннулирования заявления?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. После подачи Вами документов на оформление, заявление аннулировано уже не будет. О том, можно ли забрать паспорт через 3 месяца, Вам лучше договориться со своим инспектором напрямую.

      Ответить
    2. Катерина

      Можно. Я забирала свой готовый паспорт через 4 месяца после его изготовления.

      Ответить
  154. Дмитрий

    Все таки хотелось бы получить ответ — актуален ли заказ загранпаспорта для новоиспеченного Крымского федерального округа через единый портал госуслуг? Как определить, куда приходить? Просто если такой возможности нет — не хотелось бы напрягать за зря ресурс.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день, Дмитрий. На данный момент, к сожалению, в списке доступных подразделений Крымский федеральный округ отсутствует. В ближайшем будущем такая возможность появится.

      Ответить
  155. Алиса

    Добрый день, сегодня получила приглашение на фотографирование аж на 26,06. Интересен этот пункт..

    Внимание! После того как Вы получили уведомление о приглашении, Вам нужно явиться в отделение ФМС с необходимыми документами для загранпаспорта в течении 14 дней. По истечению этого срока Ваше электронное заявление будет аннулировано.

    Моё заявление аннулируется к 26му?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, в том случае, если в приглашении значится конкретная дата, то Ваше заявление аннулировано к ней не будет.

      Ответить
      1. Алиса

        Спасибо большое!

  156. Дмитрий

    Добрый день. Если я одновременно обучался в институте и работал, что и как мне указывать.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Заполняйте информацию об учебе и работе в хронологическом порядке.

      Ответить
    2. Юлия

      Я Вас понимаю…у меня та же самая ситуация…если я это делала одновременно и работала и училась, то какая тут хронологическая последовательность…хотелось бы уточнить…но негде

      Ответить
      1. Vsegosuslugi

        Хронологическая последовательность такова:
        2004-2009 — Институт
        2006-2014 — Работа

  157. Мария

    Здравствуйте, в присланном мне перечне документов( которые необходимо принести), стоит пункт:» документ подтверждающий вашу регистрацию по месту жительства( регистрации). Это что такое я должна принести, какой документ или хватит страницы паспорта где прописана регистрация?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте, Мария. Достаточно будет копии странички из паспорта со штампом о регистрации.

      Ответить
  158. Ангелина

    Здравствуйте!Загранпаспорт начинает делаться сразу после подачи элетронной заявки???Или после приглашения в УФМС?

    Ответить
  159. Денис

    Вопрос по «Этап 2., пункт 5.»:
    Официально не работаю несколько лет. Последнее официальное место работы физически и юридически прекратило свое существование, — взять справку с последнего места работы не возможно. Надеюсь, оригинала трудовой книжки будет достаточно?
    Заранее благодарю за ответ, и отдельное спасибо за создание сего «Навигатора» :)

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Полный список необходимых документов будет предоставлен Вам сотрудником ФМС вместе со сменой статуса заявки на «Принято».
      В Вашем случае оригинала трудовой книжки должно быть достаточно, но Вы всегда можете уточнить такую информацию по телефону горячей линии своего отделения ФМС.

      Ответить
  160. Александр

    Спасибо большое за подробную инструкцию. Через какое время должен измениться статус с ПРИНЯТО на ОФОРМЛЕНИЕ? А то прошла уже неделя как сдал документы.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Обычно все зависит от загруженности работников УФМС и их расторопности. Вам не стоит переживать, в ближайшие дни заявление поступит на оформление.

      Ответить
      1. Валентина

        Здравствуйте! а датой отсчета до готовности паспорта считать то, день когда приду на оформление или же дата подачи электронного заявления?

      2. Vsegosuslugi

        Здравствуйте. После подачи документов среднее время оформления паспорта — 20 дней.

  161. Елена

    Здравствуйте! Я не хочу оформлять отдельный паспорт для своего 4-летнего ребёнка, как мне оформить запись о нём в своём паспорте, если я подаю анкету через сайт?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Здравствуйте. Пока, к сожалению, никак.

      Ответить
  162. Марина

    Здравствуйте! Вопрос по 6 шагу (информация о трудовой деятельности) на сайте госуслуг в пояснении написано, что нужно писать без сокращений. Но у меня так не влазит название предприятия в графе место работы. Можно ли допускать аббревиатуры вроде «ГУП Свердловской области»

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Можете использовать аббревиатуру.

      Ответить
  163. Екатерина

    Добрый день. Помимо электронно отправленного варианта, нужен ли оригинал заполненной анкеты?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Нет, оригинал не нужен.

      Ответить
  164. Владимир Борщев

    Здравствуйте. Я пенсионер и нигде не работаю. Какую справку мне нужно представлять (вместо места работы)?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день. Такую информацию лучше уточнить по телефону горячей линии своего отделения УФМС.

      Ответить
  165. Алла

    Здрасвуйте! Подскажите пожалуйста что ставить в типе обращения если есть постоянная и временная прописка? А получать паспорт собираюсь по месту временной просписки.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте. Выберите по месту пребывания или фактического проживания.

      Ответить
  166. Елена

    Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста, последние 7 лет я Индивидуальный предприниматель.Следует ли указывать в анкете?
    Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте.
      Да, можете указать эту информацию.

      Ответить
  167. Руцьк-пецьк

    Здравствуйте.
    Этап 2, пункт 6. Так приносить с собой фото или фотографируют на месте? Если приносить, то для чего эти фотографии используются, с учётом того что в биометрический паспорт фотка не клеется, а печатается? Зачем тогда посылать своё фото в электронной анкете?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Добрый день. Необходимо принести фото с собой в комплекте с другими документами. На месте Вас так же сфотографируют (эта фотография будет напечатана в паспорте). Фото из электронной анкеты будет использовано в качестве «промежуточного».

      Ответить
      1. Мария

        Сегодня сдавала. Нет, фотографии с собой приносить не нужно, ни отдельно, ни на анкете . Анкета тоже оригинал не нужна. Фотографируют на месте.

  168. Аня

    Здравствуйте.
    Можно через сайт госсуслуги оформить паспорт старого образца, если да, то в каком месте в анкете это указывать? Или просто принести оплату госпошлины за паспорт старого образца? Спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Добрый день. Да, Вам нужно выбрать в списке услуг «Документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами РФ» (без «содержащий электронный носитель информации») См. Этап 1, рис. 1

      Ответить
  169. Елена

    Здравствуйте! У моей жены нет глаза, может она подать заявление на биометрический паспорт?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Добрый день. Нет причин, почему она не может сделать этого.

      Ответить
  170. Ольга

    Здравствуйте! До недавнего времени я была прописана в С-Петербурге, но недавно я выписалась, а на новое место жительства(Смоленская обл.), я еще не прописалась. Могу ли я уже сейчас подавать документы на паспорт или же мне необходимо сначала прописаться? Спасибо.

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Здравствуйте, Ольга. На портале есть возможность выбрать тип обращения. В Вашем случае «По месту пребывания».

      Ответить
  171. Альбина

    Здравствуйте. а скажите пожалуйста, как заполнять графы про трудовую деятельность…если я являюсь учащимся и работающим?)

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Здравствуйте, Альбина. Заполняйте графы последовательно, указывая информацию как об учебном заведении и Вашем статусе в нем, так и о Вашей трудовой деятельности

      Ответить
  172. Елена

    Здравствуйте! Я оформляю загранпаспорт на себя и на ребенка 9 лет. Могу ли я оформить заявление на ребенка через свой личный кабинет в госуслугах?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi.ru

      Здравствуйте, Елена. Да, Вы можете оформить загранпаспорт на своего ребенка через свой же кабинет. Для этого нужно выбрать пункт «Получение паспорта нового поколения несовершеннолетним гражданином Российской Федерации в возрасте до 14 лет» в колонке «Варианты услуг» справа (см. Этап 1, изображение 2)

      Ответить
  173. Денис

    Если в военном билете стоит «не годен», справка из военкомата не нужна?

    Ответить
    1. gosjournal.ru

      Справка из военкомата в этом случае нужна.

      Ответить
  174. Мария

    Здравствуйте! Спасибо за такую подробную инструкцию. Но я, возможно, чего-то не понимаю…Для чего нужна электронная подача документов на загранпаспорт, если после неё всё равно необходимо идти в ФМС и подавать всё лично? Я собираюсь оформить паспорт старого образца. Там никаких особых фотографирований не нужно…обычные фото

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте, Мария. При получении паспорта классическим способом Вам необходимо будет заполнять практически ту же самую анкету, только на бумаге, которую необходимо будет подать вместе со списком требующихся документов. Плюс ко всему, при оформлении через интернет, Вы будете проинформированы о каждом этапе лично через удобные для Вас каналы связи.
      Это не считая уже описанных ранее преимуществ.

      Ответить
  175. Юлия

    Добрый день! Хотелось бы выразить особую благодарность за вашу оперативную работу! 5 февраля 2014 года я заполнила анкету на получение заграничного паспорта старого образца (по месту пребывания), и уже 25 февраля мне пришло приглашение в ЕЦД на ул. Красного Текстильщика д.10 для оформления паспорта. Инспектор быстро проверила все документы и сказала, что после обеда я уже могу получить паспорт. Большое спасибо за качественный сервис и возможность быстро получить необходимые документы, минуя очереди. Вместо положенных по закону 4-х месяцев, паспорт мне выдали за 3 недели! Это действительно очень удобно!
    Дальнейшего вам развития и успехов! С уважением, Юлия.

    Ответить
  176. Галина

    Добрый день! Скажите пожалуйста, заявление на получение паспорта старого образца отправила 25 января, но до сих пор ( прошло 16 дней) нет никаких уведомлений о необходимости оплатить госпошлину или принести оригиналы документов. Стоит продолжать ждать?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте! 16 дней — довольно таки большой срок. Лучше уточнить данную информацию связавшись по телефону с Вашим отделением ФМС.

      Ответить
  177. Ю

    Здравствуйте! Очень полезная статья!
    У меня вопрос по Этапу 2. Как эта подача происходит в самом паспортном столе? Надо приходить до открытия спозаранку, занимать очереди, записываться, брать талончики и т.д. и т.п. Или просто прийти в удобное мне время и примут?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте! Все зависит от принятых правил приема конкретно в Вашем отделении. Возможно, Вам придется стоять в одной очереди с теми, кто получает документ не через интернет, а может быть Вас пропустят и вовсе без очереди. Я бы посоветовал Вам позвонить в свое отделение ФМС и уточнить данный вопрос

      Ответить
  178. Дмитрий

    Добрый день! Позвольте небольшое дополнение к Вашей достаточно подробной инструкции. Возможно, оно также будет полезно читателям.

    1. Вопрос Елены: «Какой период нужно указывать в трудовой деятельности, если на тот момент 10 лет назад я училась в школе, годы учебы 1997-2005, мне указывать полностью эту дату? будет ли считаться это ошибкой? или указать 2003-2005 ?»

    В нашем УФМС правильным считают первый вариант, т.е. 1997-2005.

    2. Этап 2. Подача документов.

    Действительно, в уведомлении Вам сообщат, какие именно документы необходимо предоставить в вашу УФМС. Как ни странно, но перечень документов и требования к ним в разных ФМС может отличаться. Например, в моем случае требовались копии всех «непустых» страниц паспорта (это я уточнил по телефону, указанному в уведомлении), зато дополнительных фотографий не требовалось.

    Если человек в настоящий момент не работает, и у него на руках есть трудовая книжка, то её вполне достаточно для предъявления инспектору для сверки информации. (В некоторых ФМС требуют предоставить еще и копию трудовой книжки).

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте, Дмитрий. Большое спасибо Вам за дополнение!

      Ответить
  179. Ирина

    Здравствуйте!! У меня такая ситуация: в 2010-2011 я 3 месяца работала по договору возмездного оказания услуг (в Юникредит банк), записи в трудовой нет, только договор на руках (соц пакета не было, однако из моей зарплаты уплачивался НДФЛ). Скажите, что делать? указывать, что не работала, т.к. в трудовой нет записи ??????
    Спасибо

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте, Ирина. Если записи в трудовой книжке нет, то следует указать, что Вы не работали, так как предоставлять необходимо информацию только из трудовой.

      Ответить
  180. Анна

    Добрый день! Прочитала информацию о том, что загранпаспорт можно получить по месту регистрации, а также фактического пребывания. Объясните, пожалуйста, второй случай. Я прописана на постоянной основе в другой области, а пребываю в данный момент в Москве. Куда именно мне можно обратиться за получением загранпаспорта? Возможно ли это сделать в ближайшем ФМС фактического места жительства и обязательно ли при этом иметь временную регистрацию в Москве или достаточно наличие паспорта гражданина РФ?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Добрый день, Анна. На на начальном этапе оформления заявления на портале есть возможность выбрать тип обращения. В Вашем случае «По месту пребывания».

      Ответить
    2. Vsegosuslugi

      Добрый день, Анна. На начальном этапе оформления заявления на портале есть возможность выбрать тип обращения. В Вашем случае «По месту пребывания».

      Ответить
    3. Андрей

      Анна, добрый день! на сколько я понял вы оформляли паспорт по месту прибывания, что писали в графы срок от и до??? были ли какие либо вопросы у
      фмс по поводу регистрации?

      Ответить
  181. Лена

    Здравствуйте! возник вопрос. Какой период нужно указывать в трудовой деятельности, если на тот момент 10 лет назад я училась в школе, годы учебы 1997-2005, мне указывать полностью эту дату? будет ли считаться это ошибкой? или указать 2003-2005 ?

    Ответить
    1. Vsegosuslugi

      Здравствуйте, Лена. Нужно указать годы обучения 2003-2005, так как требуется предоставить информацию только за последние 10 лет

      Ответить
  182. Галина

    Здравствуйте! Могу я оформить загранпаспорт нового образца на дочь, которая учится заграницей (заканчивается срок действия паспорта)? У меня есть генеральная доверенность от нее, где оговорено оформление и получение паспорта РФ и загранпаспорта.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте, Галина. Для уточнения данного вопроса Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии своего участка ФМС.

      Ответить
  183. Валерий

    Подскажите, пожалуйста, как быть с подачей заявки на загранпаспорт через интернет моей жене и моему несовершеннолетнему сыну, если на портале госуслуг зарегистрирован только я.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Добрый день, Валерий. В том случае, если Вы законный представитель несовершеннолетнего, либо законный представитель недееспособного либо иного лица, то Вы можете подать заявление на загранпаспорт на своего сына. Вашей супруге придется заводить собственную учетную запись на портале.

      Ответить
  184. Анна

    Здравствуйте! Меня очень интересует вопрос, когда можно будет оформить загранпаспорт через сайт? Я уже пытаюсь второй месяц это и сделать и вот что я получаю в ответ — «Приносим свои извинения! Уважаемые посетители портала! По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже. Приносим свои извинения за временные неудобства.»

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте, Анна! К сожалению, недоступность «по техническим причинам» того или иного государственного ресурса или портала — не редкость. Увы, «Госуслуги» не исключение, хотя лично я оформил паспорт без каких либо проблем. Пробуйте оформить услугу в разное время суток и в разные дни недели. Так же попробуйте сделать это с другого браузера.

      Ответить
  185. Елена

    Здравствуйте! Совершенно не понятно как обменять загранпаспорт в связи с вступлением в брак и перемене фамилии. Можно ли это сделать через госуслуги? Делать туже процедуру как и при первичном получении? Нужно ли опять платить пошлину? Какие документы необходимы и куда с ними идти если процедура обмена не как при первичном получении?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте, Елена! Подобную информацию я бы посоветовал уточнить, позвонив по горячей линии ФМС своего района!

      Ответить
  186. Татьяна

    Здравствуйте! Могу ли я подать документы на загранпаспорта мой и моего мужа вместе, на сайте зарегистрирована только я?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте! Нет, для этого мужу необходимо завести свою учетную запись на сайте.

      Ответить
  187. Валентин

    Здравствуйте!
    Скажите пожалуйста, как быть с каникулами, учусь с сентября по июнь, оставшиеся 2 месяца указывать как «не работал» или же просто увеличить период с сентября по август?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Добрый день! Если после каникул учеба продолжается в том же месте, то указывать этот период не нужно, если в июне Вы закончили учебное заведение и поступили либо перешли в другое, то отметьте его как «не работал».

      Ответить
  188. Татьяна

    Здравствуйте!
    Появился вопрос по этому пункту:
    Этап 2. Пункт 5. Справка с места работы или учебы, если заявитель на момент подачи заявления нигде не работает.
    Я не работаю с марта 2013г., на бирже не зарегистрирована, не учусь. Какую справку я должна предоставить? С последнего места работы?

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте! Скорее всего Вам придется предоставить справку с последнего места работы. Но подробный перечень необходимых документов Вы получите только в уведомлении.

      Ответить
  189. Николай

    здравствуйте!
    мне 34 года. военный билет предоставлять не нужно?
    трудовую или выписку предоставлять не нужно?
    и на сколько знаю на сам паспорт фотографируют в УФМС (делали паспорта своим детям). для чего необходимо предоставить 2 фото? для паспорта нового образца нужны совсем другие фото. в обычных фото-салонах таких не делают.

    Ответить
    1. GosJournal.ru автор

      Здравствуйте! 2 фото требуются для анкеты, которая будет храниться в картотеке УФМС. Фотография, которая будет присутствовать непосредственно в биометрическом паспорте будет сделана в кабинете, в который Вы понесете документы, в специальной кабинке.
      Если заявка отправлена через интернет и вся информация о Вашей трудовой деятельности указана верно, то ксерокопия трудовой, скорее всего, не понадобится. Выписка с работы нужна. Но более подробный список необходимых док-тов Вам будет предоставлен инспектором в уведомлении на приглашение.

      Ответить